Прежде, чем приступить к рассказу о том, как сеть Интернет помогает риэлтерам в поиске новых клиентов, отступлюсь от темы и вспомню, как затруднительно было найти варианты недвижимости 5-10 лет назад. Вместе с тем посмотрим, как всё изменилось с выходом агентств недвижимости в интернет и в чём же заключается преимущество интернет-ресурсов перед газетами объявлений.
Сразу отмечу, что статья носит исключительно ознакомительный характер, не является рекламным материалом и не рассказывает о том, как работать с каким-либо из сайтов по недвижимости. Вместо этого, как я уже написал, вы можете ознакомиться с основными преимуществами сети Интернет при работе с объявлениями по недвижимости.
Предыстория
Буквально за 2-3 года собственники недвижимости и потенциальные клиенты агентств недвижимости получили возможность в сотни раз быстрее получать нужные им данные. Случилось это благодаря появлению специализированных на недвижимости сайтов объявлений, которых на сегодняшний день существует так много, что и акулы рынка недвижимости порой не знают, с каким порталом лучше всего сотрудничать.
Вспомните газеты объявлений. Разве в них легко найти подходящий вариант? Нужно звонить по каждому телефону, расспрашивать и расспрашивать об объекте недвижимости, ведь в газетах не сокращают разве что номера телефонов. Следовательно, единственной частичкой информации, которую можно чётко выделить в газетах, является один лишь номер телефона посредника, собственника или же застройщика.
Для большей наглядности привожу пример того объявления, каким бы его было удобно видеть потенциальному покупателю, и пример объявления, поданного в газету. Сначала объявление целиком - то есть, «идеальное» объявление в глазах потенциальных покупателей:
Продам однокомнатную квартиру в центре города, в доме № 36 по улице Ленина. 4 этаж 6-этажного кирпичного дома, есть лифт. Общая площадь квартиры 52 квадратных метра, жилая - 36, кухня - 14. Санузел раздельный, есть лоджия, гардеробная комната. Сделан ремонт, установлены пластиковые окна, новая входная дверь, установлены водосчётчики. Цена 1 миллион 470 тысяч рублей. Возможна продажа в ипотеку, с привлечением материнского капитала.
Правда, такие объявления не встретить и в интернете. На интернет-ресурсах, которые ориентированы только на недвижимость, данные имеют чёткую структуру и представлены в более удобном виде. Наглядный пример чёткого разделения и удобного представления информации - сайт arenda-spb.com.
А вот объявление, которое видят читатели газет:
Продам 1к.кв., центр, Ленина, 4/6к, 52/36/14, пл. окна. 1470 т.р., ипотека.
Причём, как показывает практика, даже стоимость квартиры в газетных объявлениях встречается весьма редко. В лучшем случае читатель газеты может найти на странице 5-10 вариантов, в которых эта информация будет, в худшем - количество предложений с ценой будет равняться нулю, и узнать, есть ли среди всех объявлений выгодное предложение, будет просто невозможно, если не откликнуться на все предложения. И это при том, что стоимость - это ключевая информация.
Дело в том, что выгоду от размещения объявлений в газетах не получает никто, кроме редакции этой газеты. Клиенты платят за размещение и вынуждены сокращать большую часть слов, а ведь в заполнении свободного пространства страниц газеты заинтересованы только её редакторы. Мягко выражаясь, клиентов, размещащих объявления, используют «как хотят», лишь бы поиметь с этого выгоду.
С другой стороны, поиск какого-либо товара, услуги, недвижимости, транспортного средства и прочего-прочего в газетах тоже невозможен. Вчитываться в каждое объявление, рекламодатель которого сэкономил на размещении и привёл текст, например, к виду «сдам 3 кв.к. УП с меб. и б.т., центр», - не только затратно по времени, но и бьёт по нервам. Особенно когда предстоит прочитать две и более страниц подобного текста, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант. И тут, получается, редакция «срывает куш», получая прибыль с продаж своего печатного издания, а те, на кого и ориентирована газета, остаются «ни с чем».
Всё выше сказанное, конечно, можно воспринимать как лишний поток грязи в сторону газет, ведь место на страницах не резиновое и разместить подробную информацию обо всех объектах просто невозможно. Но эти слова будут ничем иным, кроме как простейшим оправданием. Согласитесь, если нет возможности сделать что-то хорошо, лучше не приниматься за работу совсем. Постольку поскольку с таким здравым смыслом, судя по всему, учредители газет незнакомы, просто забываем и об объявлениях в городских и региональных газетах и переходим к сути статьи - объявлениям в интернете.
Объявления в интернете
В добавок к выше сказанному стоит с уверенностью заявить, что в российских городах не осталось агентств недвижимости, которые бы не обращались за помощью в поиске вариантов и клиентов к глобальной сети. Абсолютно все риэлтеры время от времени посещают сайты по недвижимости, а у многих компаний имеются собственные интернет-ресурсы. С их помощью сотрудники компании ищут жильё для своих клиентов или найходят новых клиентов, которым можно было бы предложить выставленную на обмен, продажу или сдаваемую в аренду недвижимость.
Многие наверняка помнят объявления вида «Единая городская база недвижимости», которые так часто встречались и встречаются до сих пор на страницах газет и на подъездных дверях. Как бы парадоксально не звучали такие объявления, городской базы недвижимости не существует - это всего лишь рекламная уловка, придуманная риэлторами для привлечения лишнего внимания. Однако по сути городскую базу недвижимости может составлять любой сайт по недвижимости, на который заходят и на котором размещают объявления большинство риэлтеров этого города.
В общих чертах, чтобы было понимание того, какую выгоду от этого получают риэлторы, расскажу в нескольких словах. Допустим, в агентство недвижимости «Ленинское» обратился новый клиент, который решил продать имеющуюся у него квартиру в связи с переездом в другой город. Риэлтеры агентства приняли заявку, побывали на объекте, заключили договор и разместили объявление о продаже в интернете. Риэлтер из другого агентства - назовём его агентство «Центральное», клиенты которого захотели купить квартиру, нашёл это объявление и связался с риэлтером агентства «Ленинское». После просмотра квартиры клиентам «Центрального» агентства недвижимости всё понравилось и сделка состоялась. Так называемое «риэлтерское вознаграждение» или комиссия агентства за проведение сделки делится между риэлтерами из обоих агентств поровну. В результате работа выполнена, клиенты агентств получили желаемое, риэлторы подзаработали и все остались довольны.
Но и не только профессиональные риэлтеры пользуются сайтами по недвижимости. Здесь множество людей, которые, например, желают сдать квартиру в аренду без посредников. На размещение такого объявление в интернете человеку нужно не более 2 минут, и для этого не нужно платить кому-то, обращаться за помощью к риэлторам и даже не нужно выходить из дома. Тогда как без помощи сети Интернет человеку нужно либо идти в офис редакции газеты, либо печатать и расклеивать объявления на подъездах, что в любом случае требует не только финансовых вложений, но и временных затрат.
Стало быть, и собственникам, и посредникам использование сайтов для поиска продавца, покупателя, арендодателя или арендосъёмщика выгодно. С какой бы стороны вы не взглянули на это, это бесплатно, это быстро, это удобно.
Удобно, но не «легко как дважды два»
Можно бесконечно говорить об удобстве использования глобальной сети для поиска информации, но вместе с тем такой подход для обычного интернет-пользователя несёт определённые трудности. К примеру, на части сайтов при размещении объявления необходимо указать не только информацию о количестве комнат в квартире и площадь каждой из них, а ещё и вид планировки, тип дома, год постройки и так далее, и тому подобное. Собственник может даже не знать, в доме какого типа проживает, ведь слова «хрущёвка», «сталинка» и другие не являются официально признанными характеристиками объектов жилой недвижимости.
Кроме того, существует ряд принципиальных качеств, обладая которыми объявление может стать заметным на фоне тысяч других, и наоборот, не обладая которыми количество его просмотров не превысит 3-4 в месяц. На мой взгляд, наиболее важной информацией в объявлении являются: расположение объекта недвижимости, информация о ближайшей станции метро, фотографии, цена и небольшой комментарий, в котором рассказано о качестве ремонта, состоянии здания и помещения.
Район, улица, № дома, этаж объекта и этажность здания
Именно эта информация первой бросается в глаза потенциальных покупателей или арендаторов, ведь по расположению объекта можно судить о близости к месту работы, местам отдыха и скопления людей, инфраструктуре района и так далее. Этаж объекта и этажность здания, в свою очередь, являются важной информацией для людей с ограниченными возможностями, которые желают жить на первых-вторых этажах, и людей, которые не любят крик детворы, шум припаркованных возле дома автомобилей и других источников, в связи с чем хотят найти квартиру на последних этажах высотки.
Ближайшая станция метро
К сожалению, метрополитена в маленьких городах нет и люди вынуждены пользоваться менее удобным и менее быстрым общественным транспортом либо покупать автомобили. В городах с численностью населения более миллиона человек дела обстоят иначе: собственный автомобиль является скорее средством разорения, чем средством передвижения, ведь проблема отсутствия парковочных мест сегодня остра как никогда. В связи с этим в больших городах метро пользуется большим спросом, а при поиске вариантов аренды жилья люди обращают внимание на близость дома к станциям метро.
Фотографии объекта недвижимости
Три-четыре фотографии квартиры или комнаты могут рассказать в несколько раз больше, чем текст размером пол страницы. Именно поэтому важно при поиске покупателей или арендосъёмщиков предоставить интернет-пользователям возможность виртуально побывать в квартире, оценить качество ремонта, придомовую территорию и, например, вид из окна. К сожалению, собственники недвижимости и риэлторы не всегда это осознают, в связи с чем и вариант, выставленный ими на продажу или сдаваемый в аренду, не набирает большого количества просмотров и внимания потенциальных клиентов.
Стоимость недвижимости
За несколько лет плотного общения с порталом по недвижимости я так и не узнал, почему некоторые люди пытаются подавать объявления без указания стоимости жилища. То ли это следствие боязни налоговой службы, то ли надежда на продажу жилья по завышенной стоимости, то ли это объявления от на руку нечистых риэлтеров - я могу лишь гадать. Однако я на 100 % уверен в другом: цена квартирного вопроса является столь же важной информацией, как номер подавшего объявление человека.
Комментарий к объекту
Комментарий к объекту, как правило, является всего лишь дополнением к основной информации. В нём собственник или посредник может рассказать о качестве ремонта, близости к значимым объектам культуры и отдыха, о сроке давности проведения в помещении ремонтных работ и так далее. Словом, о том, для чего не нашлось места в основной информации.
Если вы - риэлтор, который ещё ни разу не использовал Интернет для профессиональных нужд, дочитав статью до этого момента, вы наверняка осознали выгоду работы с web-сайтами. Если вы - собственник недвижимости, то к этому моменту вы должны прекрасно понимать, почему в объявлениях от риэлтеров содержится так много информации и зачем прикреплают фотографии объекта недвижимости.
На это я заканчиваю повествование и желаю удачи всем, кто пользуется таким удобным, быстрым и совершенно бесплатным инструментом как World Wide Web при работе с недвижимым имуществом. Размещайте объявления в интернете и вы гораздо быстрее найдёте покупателя или арендосъёмщика.
Сразу отмечу, что статья носит исключительно ознакомительный характер, не является рекламным материалом и не рассказывает о том, как работать с каким-либо из сайтов по недвижимости. Вместо этого, как я уже написал, вы можете ознакомиться с основными преимуществами сети Интернет при работе с объявлениями по недвижимости.
Предыстория
Буквально за 2-3 года собственники недвижимости и потенциальные клиенты агентств недвижимости получили возможность в сотни раз быстрее получать нужные им данные. Случилось это благодаря появлению специализированных на недвижимости сайтов объявлений, которых на сегодняшний день существует так много, что и акулы рынка недвижимости порой не знают, с каким порталом лучше всего сотрудничать.
Вспомните газеты объявлений. Разве в них легко найти подходящий вариант? Нужно звонить по каждому телефону, расспрашивать и расспрашивать об объекте недвижимости, ведь в газетах не сокращают разве что номера телефонов. Следовательно, единственной частичкой информации, которую можно чётко выделить в газетах, является один лишь номер телефона посредника, собственника или же застройщика.
Для большей наглядности привожу пример того объявления, каким бы его было удобно видеть потенциальному покупателю, и пример объявления, поданного в газету. Сначала объявление целиком - то есть, «идеальное» объявление в глазах потенциальных покупателей:
Продам однокомнатную квартиру в центре города, в доме № 36 по улице Ленина. 4 этаж 6-этажного кирпичного дома, есть лифт. Общая площадь квартиры 52 квадратных метра, жилая - 36, кухня - 14. Санузел раздельный, есть лоджия, гардеробная комната. Сделан ремонт, установлены пластиковые окна, новая входная дверь, установлены водосчётчики. Цена 1 миллион 470 тысяч рублей. Возможна продажа в ипотеку, с привлечением материнского капитала.
Правда, такие объявления не встретить и в интернете. На интернет-ресурсах, которые ориентированы только на недвижимость, данные имеют чёткую структуру и представлены в более удобном виде. Наглядный пример чёткого разделения и удобного представления информации - сайт arenda-spb.com.
А вот объявление, которое видят читатели газет:
Продам 1к.кв., центр, Ленина, 4/6к, 52/36/14, пл. окна. 1470 т.р., ипотека.
Причём, как показывает практика, даже стоимость квартиры в газетных объявлениях встречается весьма редко. В лучшем случае читатель газеты может найти на странице 5-10 вариантов, в которых эта информация будет, в худшем - количество предложений с ценой будет равняться нулю, и узнать, есть ли среди всех объявлений выгодное предложение, будет просто невозможно, если не откликнуться на все предложения. И это при том, что стоимость - это ключевая информация.
Дело в том, что выгоду от размещения объявлений в газетах не получает никто, кроме редакции этой газеты. Клиенты платят за размещение и вынуждены сокращать большую часть слов, а ведь в заполнении свободного пространства страниц газеты заинтересованы только её редакторы. Мягко выражаясь, клиентов, размещащих объявления, используют «как хотят», лишь бы поиметь с этого выгоду.
С другой стороны, поиск какого-либо товара, услуги, недвижимости, транспортного средства и прочего-прочего в газетах тоже невозможен. Вчитываться в каждое объявление, рекламодатель которого сэкономил на размещении и привёл текст, например, к виду «сдам 3 кв.к. УП с меб. и б.т., центр», - не только затратно по времени, но и бьёт по нервам. Особенно когда предстоит прочитать две и более страниц подобного текста, чтобы выбрать наиболее подходящий вариант. И тут, получается, редакция «срывает куш», получая прибыль с продаж своего печатного издания, а те, на кого и ориентирована газета, остаются «ни с чем».
Всё выше сказанное, конечно, можно воспринимать как лишний поток грязи в сторону газет, ведь место на страницах не резиновое и разместить подробную информацию обо всех объектах просто невозможно. Но эти слова будут ничем иным, кроме как простейшим оправданием. Согласитесь, если нет возможности сделать что-то хорошо, лучше не приниматься за работу совсем. Постольку поскольку с таким здравым смыслом, судя по всему, учредители газет незнакомы, просто забываем и об объявлениях в городских и региональных газетах и переходим к сути статьи - объявлениям в интернете.
Объявления в интернете
В добавок к выше сказанному стоит с уверенностью заявить, что в российских городах не осталось агентств недвижимости, которые бы не обращались за помощью в поиске вариантов и клиентов к глобальной сети. Абсолютно все риэлтеры время от времени посещают сайты по недвижимости, а у многих компаний имеются собственные интернет-ресурсы. С их помощью сотрудники компании ищут жильё для своих клиентов или найходят новых клиентов, которым можно было бы предложить выставленную на обмен, продажу или сдаваемую в аренду недвижимость.
Многие наверняка помнят объявления вида «Единая городская база недвижимости», которые так часто встречались и встречаются до сих пор на страницах газет и на подъездных дверях. Как бы парадоксально не звучали такие объявления, городской базы недвижимости не существует - это всего лишь рекламная уловка, придуманная риэлторами для привлечения лишнего внимания. Однако по сути городскую базу недвижимости может составлять любой сайт по недвижимости, на который заходят и на котором размещают объявления большинство риэлтеров этого города.
В общих чертах, чтобы было понимание того, какую выгоду от этого получают риэлторы, расскажу в нескольких словах. Допустим, в агентство недвижимости «Ленинское» обратился новый клиент, который решил продать имеющуюся у него квартиру в связи с переездом в другой город. Риэлтеры агентства приняли заявку, побывали на объекте, заключили договор и разместили объявление о продаже в интернете. Риэлтер из другого агентства - назовём его агентство «Центральное», клиенты которого захотели купить квартиру, нашёл это объявление и связался с риэлтером агентства «Ленинское». После просмотра квартиры клиентам «Центрального» агентства недвижимости всё понравилось и сделка состоялась. Так называемое «риэлтерское вознаграждение» или комиссия агентства за проведение сделки делится между риэлтерами из обоих агентств поровну. В результате работа выполнена, клиенты агентств получили желаемое, риэлторы подзаработали и все остались довольны.
Но и не только профессиональные риэлтеры пользуются сайтами по недвижимости. Здесь множество людей, которые, например, желают сдать квартиру в аренду без посредников. На размещение такого объявление в интернете человеку нужно не более 2 минут, и для этого не нужно платить кому-то, обращаться за помощью к риэлторам и даже не нужно выходить из дома. Тогда как без помощи сети Интернет человеку нужно либо идти в офис редакции газеты, либо печатать и расклеивать объявления на подъездах, что в любом случае требует не только финансовых вложений, но и временных затрат.
Стало быть, и собственникам, и посредникам использование сайтов для поиска продавца, покупателя, арендодателя или арендосъёмщика выгодно. С какой бы стороны вы не взглянули на это, это бесплатно, это быстро, это удобно.
Удобно, но не «легко как дважды два»
Можно бесконечно говорить об удобстве использования глобальной сети для поиска информации, но вместе с тем такой подход для обычного интернет-пользователя несёт определённые трудности. К примеру, на части сайтов при размещении объявления необходимо указать не только информацию о количестве комнат в квартире и площадь каждой из них, а ещё и вид планировки, тип дома, год постройки и так далее, и тому подобное. Собственник может даже не знать, в доме какого типа проживает, ведь слова «хрущёвка», «сталинка» и другие не являются официально признанными характеристиками объектов жилой недвижимости.
Кроме того, существует ряд принципиальных качеств, обладая которыми объявление может стать заметным на фоне тысяч других, и наоборот, не обладая которыми количество его просмотров не превысит 3-4 в месяц. На мой взгляд, наиболее важной информацией в объявлении являются: расположение объекта недвижимости, информация о ближайшей станции метро, фотографии, цена и небольшой комментарий, в котором рассказано о качестве ремонта, состоянии здания и помещения.
Район, улица, № дома, этаж объекта и этажность здания
Именно эта информация первой бросается в глаза потенциальных покупателей или арендаторов, ведь по расположению объекта можно судить о близости к месту работы, местам отдыха и скопления людей, инфраструктуре района и так далее. Этаж объекта и этажность здания, в свою очередь, являются важной информацией для людей с ограниченными возможностями, которые желают жить на первых-вторых этажах, и людей, которые не любят крик детворы, шум припаркованных возле дома автомобилей и других источников, в связи с чем хотят найти квартиру на последних этажах высотки.
Ближайшая станция метро
К сожалению, метрополитена в маленьких городах нет и люди вынуждены пользоваться менее удобным и менее быстрым общественным транспортом либо покупать автомобили. В городах с численностью населения более миллиона человек дела обстоят иначе: собственный автомобиль является скорее средством разорения, чем средством передвижения, ведь проблема отсутствия парковочных мест сегодня остра как никогда. В связи с этим в больших городах метро пользуется большим спросом, а при поиске вариантов аренды жилья люди обращают внимание на близость дома к станциям метро.
Фотографии объекта недвижимости
Три-четыре фотографии квартиры или комнаты могут рассказать в несколько раз больше, чем текст размером пол страницы. Именно поэтому важно при поиске покупателей или арендосъёмщиков предоставить интернет-пользователям возможность виртуально побывать в квартире, оценить качество ремонта, придомовую территорию и, например, вид из окна. К сожалению, собственники недвижимости и риэлторы не всегда это осознают, в связи с чем и вариант, выставленный ими на продажу или сдаваемый в аренду, не набирает большого количества просмотров и внимания потенциальных клиентов.
Стоимость недвижимости
За несколько лет плотного общения с порталом по недвижимости я так и не узнал, почему некоторые люди пытаются подавать объявления без указания стоимости жилища. То ли это следствие боязни налоговой службы, то ли надежда на продажу жилья по завышенной стоимости, то ли это объявления от на руку нечистых риэлтеров - я могу лишь гадать. Однако я на 100 % уверен в другом: цена квартирного вопроса является столь же важной информацией, как номер подавшего объявление человека.
Комментарий к объекту
Комментарий к объекту, как правило, является всего лишь дополнением к основной информации. В нём собственник или посредник может рассказать о качестве ремонта, близости к значимым объектам культуры и отдыха, о сроке давности проведения в помещении ремонтных работ и так далее. Словом, о том, для чего не нашлось места в основной информации.
И напоследок
Если вы - риэлтор, который ещё ни разу не использовал Интернет для профессиональных нужд, дочитав статью до этого момента, вы наверняка осознали выгоду работы с web-сайтами. Если вы - собственник недвижимости, то к этому моменту вы должны прекрасно понимать, почему в объявлениях от риэлтеров содержится так много информации и зачем прикреплают фотографии объекта недвижимости.
На это я заканчиваю повествование и желаю удачи всем, кто пользуется таким удобным, быстрым и совершенно бесплатным инструментом как World Wide Web при работе с недвижимым имуществом. Размещайте объявления в интернете и вы гораздо быстрее найдёте покупателя или арендосъёмщика.
Комментариев нет:
Отправить комментарий